Algumas tecnologias são rapidamente incorporadas ao cotidiano das pessoas mais comuns sem que elas sequer tomem conhecimento do seu uso. Estão ali, servindo a todos, de maneira invisível, transparente, imperceptível, totalmente ocultas. Mas, existem sistemas e tecnologias que precisam da aquiescência e adesão direta do usuário para entrar em operação. Essas, geralmente, demandam mais tempo porque são incorporadas gradativamente ao longo de anos, partindo das classes mais esclarecidas em direção ao povão.
Boa parte dessas novidades não são incorporadas imediatamente pela simples e definitiva questão econômica. Afinal, não bastava ao pobre querer ver televisão ou ter uma máquina de lavar roupa, micro-ondas, geladeira. Esses bens do cotidiano doméstico tiveram de ser transferidos classe a classe, por descartes e, muito depois, pelo advento do crediário facilitado – que hoje deixa boa parcela da população simplesmente endividada à beira da inadimplência e refém do cartão de crédito.
Um evento extremo pode facilitar o processo de adesão a um novo sistema e tecnologia, de forma a pular décadas. O banco digital via celular não seria utilizado pela classe mais desvalida, porque ela ainda prefere o dinheiro físico. Acontece que a pandemia da Covid, a partir de 2019, levou muita gente a evitar aglomeração e locais fechados, jogando muitos para dentro dos sistemas do banco digital pagando contas por QR Code, pagamentos automáticos, boletos via email, etc. Agora, em 2022, o Governo Federal promoveu um ‘pacote de bondade eleitoral’ oferecendo bolsas de auxílio a caminhoneiros, taxistas … depositando dinheiro em contas eletrônicas com retirada pelo novíssimo sistema bancário nomeado de PIX.
Foi aí, então, que o pobre atendido pelo ‘Bolsa Família’ e o caminhoneiro, entre tantos milhões das classes baixa e média, se viram usuários do Banco Digital via celular e seu moderníssimo sistema de pagamento por PIX. Uma adesão que poderia demorar décadas foi consolidada no prazo de vinte dias, porque todos correram, nas pontas dos dedos das mãos, para ter sua conta digital e um celular. Agora, cem por cento da população tem celular e, nem todos têm o que comer, já que o auxílio do governo geralmente acaba na metade do mês.
O caso de uma criança que telefonou para a Polícia Militar garantindo que não tinha o que comer naquele dia é emblemático. Ele ligou para a polícia de um celular que estava em pleno uso por sua família que está cadastrada nos programas de ajuda humanitária do Governo Federal. Tinha um telefone celular funcionando enquanto a panela da família estava completamente vazia. Esse simples telefonema da criança escancara a realidade da pobreza no Brasil. Todos tem de ter o celular porque é através dele que chega o auxílio do Governo Federal. O dinheiro é eletrônico, em forma de PIX via banco digital. Assim, estabelecemos uma ideia bem simples sobre pobreza e tecnologia no Brasil, uma ideia adaptada de Descartes com o seguinte enunciado: ‘Tenho um celular, logo existo!’ pelo menos para o Governo Federal.